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　　在广西梧州市长洲区倒水镇的一处生猪养殖场旁，李大叔蹲在圈舍边，粗糙的手指在手机屏幕上轻轻划过。仅仅几分钟后，他抬起头，笑着对身旁的老伴说：“成了，钱到账了，现在贷款真方便。”

　　没有一摞摞纸质材料，不需要跑网点或客户经理上门，甚至没有时点限制，只要农户有需求，智能系统随时待命。“以前客户跑银行要花上大半天时间。上线智能风控系统后，像李大叔这样信用好的老客户，贷款申请几分钟就能获批。”梧州市区联社倒水信用社客户经理告诉《金融时报》记者，“我们在后台看到，越来越多的农户开始习惯用手机办贷款。”

　　这源于一场关于金融与人工智能的双向奔赴。今年年初，广西农商联合银行新一代数智核心系统群全面投产上线。这并非一次简单的技术迭代——34个新建系统、52个配套改造系统同步落地，不仅带来了全渠道服务优化特别是信贷服务能力升级以及业务系统整体性能、承载力的跨越式提升，还通过搭建一站式大数据治理平台实现了数据“采集—存储—管理—应用”的全流程闭环治理，并支持了业务场景快速迭代和金融产品灵活组合，这为辖内农合机构未来5至10年的业务高质量发展提供了稳定可靠的科技保障。

　　在桂南的北流市，北流联社率先探索“村集体+村委+村劳务公司+村民小组”四位一体服务模式，依托与广西农村产权交易平台的对接，实现农村集体产权交易的全流程线上化。如今，这套系统年沉淀资金达7.8亿元，累计代发农民工工资及建设资金1.8亿元，全市270家村级劳务公司的财务账目、厂房设备、股权资产全部纳入线上监管。通过推行“一村一码”电子公示制度，村民扫码即可实时查看本村“三资”收支详情。

　　在桂北的三江侗族自治县，三江农商银行推出“数字建模个性化主动批量预授信”模式，依托广西农商联合银行开发的桂盛富民平台风控系统完成客户资质审核后，农户通过手机银行“易农贷”模块即可完成签约提款，全程无需提交任何纸质材料，实现十分钟内资金快速到账。截至2025年末，该行已累计为全辖6.2万户农户提供批量授信，总授信金额达23亿元。

　　在桂西南的龙州县，清晨的中越边境互市贸易区人声鼎沸，边民们通过龙州农商银行“汇小二”服务队办完跨境结算，就可以在跨境电商平台上下单越南水果和本地农资，相较于之前带现金跨境不安全且麻烦、去银行排队耗时又多的情况，“汇小二”服务队把柜台搬到了边境集市、村口巷尾，让边民10分钟就能办完结算业务。去年，仅龙州农商银行一家中越银行跨境人民币结算量就达24.02亿元，同比增长160.24%。

　　这些散落在基层的创新实践并非孤立的“盆景”。它们的背后，是一场自上而下战略布局与自下而上创新探索的呼应。

　　2025年，广西农商联合银行发布《数字化转型白皮书之人工智能应用》，同时，加快编制《2026—2030年人工智能应用建设方案》，绘就五年“路线图”；同步谋划“十五五”金融科技发展规划（人工智能篇），形成“白皮书指引、方案支撑、规划引领”的战略闭环。

　　2月26日，在香港举办的“智联桂港，融通东盟”人工智能+金融合作新机遇交流会上，广西农商联合银行正式加入中国——东盟国家人工智能应用合作中心金融机构联盟。

　　技术层面，广西农合新一代数智核心系统群整合了70余个源系统、超4400张表的数据资源，开发了200余个数据模型、70余个外部数据接口及1600余个指标配置。它像一张无形的大网，将客户管理、存款贷款、风险管理、渠道整合等关键领域全部覆盖。数据层面，该行建成“湖仓一体”大数据平台，支撑下游1300余个数据应用；依托“桂数耘”平台规范35万余个数据字段，汇聚五级涉农数据，打造全区独有的高质量涉农数据集。算力层面，该行积极参与中国——东盟人工智能服务共享网络，计划2026年建成百卡规模、近50PFlops智能算力资源池，实现多元算力统一调度。模型层面，系统内采用“大模型+垂类模型”协同模式，完成多款国产大模型本地化部署，自主训练数百个专用模型，形成“通用能力兜底、专项能力攻坚”的技术格局。人才层面，广西农商联合银行组建了AI专项工作专班，开展数智素养培训，深化校企合作，定向培养“AI+金融”复合型人才。

　　在客户服务端，文本机器人年度服务量超2533万人次，人工咨询分流率超77%；智能外呼覆盖38类场景，累计外呼超843万通，助力7万余客户获授信、放贷122亿元，收回逾期资金19亿元，作业效率较人工提升80%以上。在风险防控端，智能风控系统整合行内、征信、政务及第三方数据超9000项，运用AI与机器学习技术实现客户精准识别、风险实时拦截、贷后智能预警。在内部运营端，国产大模型广泛应用于文档整理、技术咨询等场景，整体效率提升约50%；办公大模型插件助力内容润色、要点提炼，员工办公效率显著提升。在赋能县域经济方面，升级后的桂盛富民金融服务平台正推进“整村授信、户户有信”以及全区个体工商户批量画像与主动授信工程。目前，全区整村授信范围农户授信户数800万户，授信覆盖率约90%；个体工商户授信户数227万户，个体工商户授信覆盖率超80%。

　　在梧州的养殖场旁，李大叔并不知道什么叫“分布式数据库”，也不了解什么是“大模型训练”，但他知道，任何时候，当需要采买猪饲料或经销商催着付款时，他掏出手机简单操作，几分钟后贷款就到账了。金融与人工智能“双向奔赴”不是“炫技”，而是让每一个平凡的日常都能被金融科技温柔以待。面向未来，广西农商联合银行将继续带领全区农合机构紧抓人工智能发展机遇，进一步提升金融服务现代化产业体系、特色产业集群、县域经济、乡村全面振兴的质效，在八桂大地上书写更多科技与乡土的深情对话。